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• Sobre la necesidad de actualizar Dr.Web Enterprise Security Suite a la versión 13

  18 de abril de 2025

  Recomendamos a los usuarios de Dr.Web Enterprise Security Suite (ESS) actualizar sin falta el producto a la versión 13 lo antes posible. El cambio a la nueva versión garantizará la protección completa y las actualizaciones regulares de los componentes antivirus.

  Desde el 30 de enero de 2024, el soporte de la versión 12 de Dr.Web Enterprise Security Suite es limitado, lo cual significa que la publicación de actualizaciones de los componentes antivirus para ESS versión 12 puede finalizar en cualquier momento sin previo aviso, y que solo se seguirán publicando las actualizaciones de las bases de firmas de virus de forma regular. Por tanto, al finalizar la publicación de las actualizaciones de componentes, la funcionalidad del sistema de protección antivirus para estaciones de trabajo y servidores se mantendrá, pero el nivel de protección frente a las amenazas modernas se irá reduciendo de forma progresiva.

  El proceso de actualización se realiza automáticamente con los medios del centro de control. El usuario solo debe seguir los pasos descritos en la siguiente instrucción.

  Algoritmo de actualización: primero se actualiza el propio centro de control, y después se produce la actualización de los componentes en los dispositivos finales de forma automática (estaciones de trabajo y servidores). En caso de utilizar una jerarquía de servidores o un clúster, la actualización de los servidores debe realizarse de forma secuencial, al desconectar primero la conexión jerárquica o el clúster. Al completar la actualización de cada servidor, será necesario restablecer las conexiones jerárquicas (o el clúster).

  Recordamos también que, a partir del 30 de enero de 2026, Dr.Web Enterprise Security Suite de versión 12 pasará a la fase de soporte básico, lo cual significa que las actualizaciones de los componentes antivirus dejarán de publicarse, como muy tarde, en esta fecha. No ponga en riesgo su equipo frente a infecciones por virus: actualice su centro de control Dr.Web a la versión 13.

• Renueve la licencia de Dr.Web Security Space y reciba el código promo único para un descuento de 50%.

  15 de abril de 2025

  El 15 de abril de 2025 empieza una promoción especial para los usuarios que adquirieron la licencia Dr.Web Security Space, hasta el 1 de septiembre de 2024. Al renovar la licencia, Vd. recibirá un código promo único que proporciona un descuento de 50% para Dr.Web Security Space para dispositivos móviles.

  ¿Quién puede participar en la promoción?

  Todos los usuarios que tienen licencia válida de Dr.Web Security Space comprada hasta el 31 de agosto del 2024 inclusive. No hay restricciones del número de equipos protegidos ni del periodo de validez de la licencia.

  ¿Cómo recibir el código promo?

  Formalice la renovación de la licencia en nuestra tienda en línea. Una vez realizado el pago, Vd. recibirá un mensaje con un código promo.

  ¿Para qué licencias funciona el código promo?

  Vd. puede aplicar el código promo para un descuento de 50% al comprar la nueva licencia de Dr.Web Security Space para dispositivos móviles en la tienda en línea Doctor Web. El descuento es válido para licencias con cualquier número de dispositivos y por cualquier periodo de validez. Seleccione la opción que le conviene más.

  ¿Puedo compartir el código promo con otra persona?

  El código promo es único y de un solo uso, puede ser aplicado solo una vez en nuestra tienda en línea.

  Si he comprado la renovación de Dr.Web Security Space para 1 equipo por 1 año, ¿puedo usar el código promo para comprar la licencia de Dr.Web Security Space para dispositivos móviles, por ejemplo, para 5 dispositivos por 2 años ?

  Sí, puede.

  ¿El código promo sirve para otros productos de Dr.Web para el uso personal, por ejemplo, para Dr.Web Family Security?

  No, no sirve.

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  La promoción empieza el 15 de abril de 2025 y durará hasta el 31 de agosto de 2027.

  Proteja todos sus dispositivos contra todos los tipos de ciberamenazas con el antivirus Dr.Web.

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